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一位食品工廠的老闆,某日在練習太極拳閒聊之際,與我分享這個小故事:

他的工廠平時有5位員工,旺季時需要10個工作人員,為了省錢,他只另外雇請3位派遣工,自己和大姊也下去幫忙,剛開始做得很高興,省下2個工錢,心想,自己做越多就省下更多工錢,整日賣力生產,連飯都沒時間吃,結果越做越煩,脾氣越暴躁,臨時有新單也不想接了。

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前一陣子在fcaebook中,以前的同事告知,之前的老闆被倒債二百多萬,沒了客戶又收不到錢,撐不下去,已經將廣告公司結束掉了,現在改行買賣業,被資遣的其中一位員工輾轉來到他的公司應徵,短短幾行文字,卻已明顯道出廣告印刷業的艱苦,也道出我這幾年的心情。

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設計做久了,遇到不同類型的客人,設計工作的內容也會跟著不同,雖然都是設計,但真正的工作內容卻大相逕庭,且聽我細細道來:

 

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怪事年年有,今年特別多,假借宗教名義,號稱自己有神通,聽過;

跟徒弟串通,表演神乎其技的武術,見過;

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該怎麼辦才好?選哪個好?

人生要選擇的事情太多了,小事暫且不談,就人生幾個階段的大事;學生選填志願、社會新鮮人選職業、結婚生子、購物置產,以及動則數億的投資案(但願我有),以有限的資訊,面對無知的未來,您如何判斷與抉擇?

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兒子上國三了,還是偶而遇到一些不太熟識的歐吉桑、歐巴桑,無話可聊時,劈頭就來這麼一句;你幾個小孩?每次聽到這句話都會讓我血壓升高,畢竟只有獨生子的我,難免招來一頓良心的建議、過來人的經驗,倚老賣老,數落我自私,小孩也要有個伴,邊走邊嘀咕,真不知道現在的年輕人在想什麼?以後老了就知道…

 

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這年頭大家或多或少都有網路購物的經驗,回想一下,當您按下購物鈕,那種等待收到禮物的感覺。

在樸實的外觀中,整齊貼著公司的地址貼紙,即使沒有公司特別印製的包裝禮盒,仍給您良好的第一印象;迫不及待打開包裹,小心撕開貼心的內包裝,映入眼簾的是一紙簡單又感性的感謝卡或小叮嚀吊卡,讓您更輕鬆了解該注意的地方,也感受到賣家的用心;拿出戰利品,滿足地享受購物成果時,順便收起印有公司資料的名片或售後服務卡,對公司細心負責的態度更加滿意,也方便日後再次購買。

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這年頭大家多少都有打過0800的經驗,每次打客服專線前,都有種風蕭蕭兮易水寒,壯士一去兮不復返的悲壯心情,最近電腦故障,連絡客服前照例先深呼吸,嚥嚥口水,再抱著過五關斬六將的準備按下電話號碼。

所謂的標準作業流程,通常會讓你抓狂;您得耐著性子,按圖索驥一番,撥通後最先來的是一小段罐頭歡迎詞,反正都送上門了,就順便請您聽點廣告,接著告訴您,為了您的權益,公司會抽樣全程錄音;一開始就來者不善,把人當賊,到底是為了誰的權益啊,這算哪門子客服,先息怒,重頭戲還沒開始呢!

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經過了紛紛擾擾熱鬧非凡的總統大選,

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成吉思汗順著太陽落下的方向攻城掠地,一路往西橫掃,就這樣,建立統一的蒙古大帝國,也開創了人類歷史上第一個真正的全球化時代,姑且不論他是現代世界的創造者或是毀城屠殺的好戰份子,他的一生充滿傳奇,是中國歷史上最傑出的軍事家與政治家,引起古今無數英雄競折腰

成長背景

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天外飛來橫禍這種慘事,竟然硬生生的發生在我們身上,話說星期六我們正開車經過太原路上一個工地大樓(櫻花建設∼青河),因工地有混泥土車要出入,故把我 們行經的車輛暫時擋住,正等待當中,慘事就發生了,首先聽到來自車頂很大一聲“碰“的碰撞聲,緊跟著不到幾秒的時間,瞬間混泥土石流就全淹沒我們的車窗, 完全看不到外面,當時我們一家三口全在車上,當下有種毀了,該不會我們就這樣走完人生了嗎?

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緣起

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您曾經認真想過要殺了那傢伙…
您曾經手裡拿著一罐老鼠藥,然後盯著罐子看個四五十分鐘…
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前一陣子在fcaebook中,以前的同事告知,之前的老闆被倒債二百多萬,沒了客戶又收不到錢,撐不下去,已經將廣告公司結束掉了,現在改行買賣業,被 資遣的其中一位員工輾轉來到他的公司應徵,短短幾行文字,卻已明顯道出廣告印刷業的艱苦,也道出我這幾年的心情。

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美國最暢銷書-選狼還是選獅

不管是經營企業或人際關係,本篇文章都能發人深省。

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給有福氣的人看              作者:張忠謀

 

在一個講究包裝的社會裡,我們常禁不住羨慕別人光鮮華麗的外表,

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設計做久了,遇到不同類型的客人,設計工作的內容也會跟著不同,雖然都是設計,但真正的工作內容卻大相逕庭,且聽我細細道來:

 

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2008/08/29 【聯合報╱記者梁玉芳】

 

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潘文山

隨著時代的變遷,人越來越有主見。

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