網路購物真方便,不用出門人擠人,彈指間全國商品瞬間出現,任君選購,還能設定條件搜尋比價,省去許多麻煩,可是萬一碰到不良賣家,叫天天不應,叫地地不靈,只能自認倒楣。 
根據個人多年經驗,購買前稍微花點時間篩選,可保自己免破財:


一、評價
評價越高,代表賣家經營已有一段時間,可信度相對較高,就像大企業一樣,也可能更跩,所以上萬分的賣家,也不保證萬無一失,就像味全換了老闆之後,現在人人喊打。 
負評數量:如果最近一個月或半年負評增加太多,表示賣家已開始無心經營,少碰為妙。 
負評內容:多少可判斷是奧客,還是賣家自己的問題,還有賣家回覆的態度,如果多數買家都反應類似的問題,那就要考慮考慮了。

二、轉賣數量
以賣家名稱搜尋商品,該賣家的商品如果有許多人轉賣,可能是商品品質有問題,買家無法退貨,只好上網拍賣掉,找下一個替死鬼。當然,也可能有一小部分買家買錯規格,或買了後悔才轉賣,問題是你想碰碰運氣嗎? 

三、照片
網拍已經相當成熟,大部分照面都拍得很專業,也能忠實呈現原貌,照片是給消費者的第一印象,重要性跟相親或求職面試一樣重要,如果連照片都隨便拍拍,代表賣家用隨便的態度賣,您也想隨便買買嗎? 

四、問問題
這是測試賣家最直接的方法,如果是服飾類,可問相片是否實品拍攝?由於大家都很重視照片,所以很多買家都會"借"圖販賣,卻各自找廠商開版製作,所以雖然不同賣家用同一張照片,但來源、尺寸、材質均不一樣,有些可能仿的很像,落差不大,也有的比抹布還爛,買到保證吐血。

問尺寸,雖然多數賣家都會標明,但好的賣家仍會親切的回答,我經常遇到賣家叫我自己直接看資訊,雖然明知故問有點機車,但如果還沒購買就只會官腔官調回答,難保出了問題不會更官僚。 
另外賣家回答的速度快不快也是觀察的重點之一。 

網路購物真方便,但陷阱也不少,尤其不景氣,騙子也會漸漸增加,以上幾點小小經驗分享,祝福大家購物愉快。


作者:飛盟廣告設計 印刷 經理/王焜台
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