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消費者下標匯款購買,可不要只是將產品寄給消費者就算了事,事實上,這正是與消費者進一步接觸的開始。
網路購物因為沒有看到實品,對多數消費者而言都有點既期待又怕受傷害的冒險行為,當收到產品的那一剎那,就像收到禮物般興奮,這時的感受特別敏銳而深刻,如果把握這短短幾秒,給消費者細心、貼心、用心的感受,不但可獲得消費者信任,也是建立消費者深刻印象,促成下次交易,建立優良口碑的最佳時刻。
除了細心的包裝,貼心的小謝卡與小叮嚀外,在名片或廣告DM上,順帶附上小小的贈品,所費不多,但這意外的小驚喜,效果絕對比大打廣告更有效,此時消費者也比較願意保留並細看廣告DM喔。
飛盟精心製作的小贈品:
造型卡片(附信封):每組10元,3組27元,15組120元。
杯墊:每個$10元,一組四個$35元,三組12個$100元。
春聯貼紙:5x5cm,100張$300元,200張$400元,500張$600元。
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