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男女語言語溝通能力大不同， 每天溝通使用的文字與語言，男生約7000字，女生約20,000字，8個女生可同時展開4個話題，而且不會遺漏任何一個環節。
當您銷售或與客戶洽談時，有時明明對方點頭如搗蒜，頻頻稱是，卻總是無法成交，可別被外在行為騙了，有時即將成交，卻因為說了一句無傷大雅的話而破局， 了解男女談話的真正想法，將有助於您踢出臨門一腳，銷售成功。
男-不要中斷其談話，會有被侵略的感覺。
女-中斷談話是為了產生連結，爭取認同，表示支持或釐清疑惑，女生可暫停某個想法，跳掉下一個話題再轉回來原來的。
男-提出問題，只有一個原因，找答案。
女-提出問題，通常已有自己的想法，只想對外尋求認同，或想知道對方的答案。
男-點頭代表贊同。
女-點頭不一定代表贊同，而是了解對方論點，希望對方繼續說下去，不點頭可能是您話太多，講太久了。
男-喜歡鑽研各種事物，凡事有自己的想法，希望透過自己的方式解決問題，因讚賞、肯定和信任得到滿足。
女-問題未必要解決，透過談論問題抒發不滿，藉由他人傾聽與情感上的支持得到滿足。
銷售策略：
男-透過各式各樣的數據圖表、資訊，讓其可自行判斷，可增加說服力；說話開門見山，從字面上解讀意義，言詞直接了當。
女-說話喜歡拐彎抹角，話中常有弦外之音，傾聽與認同非常重要，千萬不要批評她的競爭對手。
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