男女因為腦結構與基因差異、荷爾蒙的影響，使得認知、思考模式、購物決策的過程大不相同，了解男女的差異性與決策過程，針對不同性別，擬定銷售策略，將成為贏得客戶芳心的一大行銷利器。
大腦灰質&白質
灰質處理訊息，白質負責傳遞，男性大腦灰質總量是女性的6.5倍，而女性白質總量是男性的10倍。
男-思考問題較深入，大腦如檔案櫃般系統化，面對某一問題，取出相關的檔案資料判讀，不同檔案間彼此不相關。
女-擅長全方位思考，大腦像個大桌子，所有檔案分佈其間，每個問題間相互連結，短期記憶比男性記得更多無相關的、隨機的訊息。
視覺
男-視網膜有較多偵測動作的M細胞，較少分析文字與顏色的P細胞，目光如雷射光，看得深，眼力佳，不會自動搜尋，只要知道目標位置，能立刻鎖定目標 。
女-視網膜有較多錐細胞和桿細胞，周邊視覺比較寬，目光如雷達，看得廣，習慣向四面八方搜尋，注意周遭的事情，視覺記憶較佳。
銷售策略：
男-將產品放在視線範圍，否則將永遠不被發現，重視動態情境，盡量讓產品或廣告物不停移動，尤其是正在移動的女性對男生有較大的吸引力，喜愛圖像，黑、藍、灰、銀色。
女-有較好的視覺記憶，盡量擺滿各式商品，增加曝光度，有助於被選購，喜歡文字，對顏色濃淡較敏銳，偏愛紅、橙、綠、米色。
雄性激素
主要與攻擊、競爭性、自信心、機警、數學運算有關，每天早上達到高峰。
男-40歲開始，雄性激素每年減少1%，年紀越大越感性。
女-更年期後，雌性激素急速下降為以前的十分之一，反而比任何年齡的男性少，因此變得較專注、活力與自信。
銷售秘訣：
男-想與男性完成交易，最好在下午或傍晚，較不具攻擊性的時刻，年齡越大個性會漸偏向女性。
女-更年期後個性會漸偏向男性，此時需很快切入主題，說明來意。
催情素
一種信任荷爾蒙，俗稱擁抱荷爾蒙，可以緩和親密關係遭到背叛所帶來的恐懼，女性的催情素比男性多。
銷售秘訣：
女性較男性容易信任他人，透過按摩、肢體接觸可增加彼此的信任(難怪黑道大哥喜歡在三溫暖裡邊按摩邊喬事情)，約客戶一起按摩或者適當的肢體接觸，如拍拍肩膀、手臂、握手等都有助於拉近彼此距離。
血清素
可撫慰靈魂，平復思緒，男性血清素較女性少，所以溝通時男性比較容易衝動。
睪丸激素
跟男人的冒險行為正相關，作股票的男性唾液中睪丸激素比較高的，比較敢作高風險的投資行為。
在胎兒期以及青春期就有性賀爾蒙的影響比較大，晚年補充賀爾蒙的作用不大。
雌性激素與黃體素
濃度以月為週期，讓大腦處於警戒狀態，女性對周遭事物的感覺更強烈，黃體素讓女性能夠冷靜思考。
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