您正在家裡整理環境,告訴老婆要去五金材料行買點螺絲,老婆在廚房大喊,順便幫我買串衛生紙和牛奶。順便?如果我去超市,就沒辦法在今晚修好置物架。
夫妻多少都會發生這種對話,妻子經常無法理解,只是多花幾分鐘,有這麼困難嗎?就順便嘛!
女生覺得順道買別的東西更有效率,男生只想快去快回,趕快完成整理大業。 

購物前 
男-先瞭解產品特性、功能、後續服務等,再依需求選擇,最後才是比價,對於日常用品,則隨意購買任何看起來不錯的東西。
女-先詢問周遭朋友的使用經驗,購買商店,考慮外觀與攜帶性,通常依直覺購買,對於日常用品,比男性耗費更多時間。

購物時 
男-有明確需求時才會出門購物,購物有很強烈的目的性,目標導向,喜歡速戰速決,用最少時間,快速完成使命。
女-純粹享受逛街購物的樂趣,發現新產品的快感,吸收流行新資訊,陪姐妹淘走走,抒發壞心情,喜歡同時處理許多事情,會在節日一個月前先買起來。

銷售策略:
男-針對目的銷售,在節日當天或前一、二天提醒,提供更便利,更有效率的購物環境與流程,男性總希望快速做好事情,即使不趕時間也是。 
女-無法抗拒單價不高,新奇的小東西,逛街時很容易不小心就順便買了一堆;增加商品曝光度,盡可能提供更多商品,滿足一次購齊的需求,可將熱門商品與次商品包裝在一起,並提供優惠價格。

等待時 
男-等待時間自動轉為休眠模式。
女-等待時間腦袋會搜尋其他需要購買的物品。

銷售策略:
男-最好不要讓男性同胞等太久,否則會被列為拒絕往來戶。
女-等待過久時可贈送買一送一折價券,當她幫別人買東西時,可能順便買一個給自己。 


作者:飛盟廣告設計 印刷 經理/王焜台

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