做設計已經邁向第21個年頭,接觸到各形各樣的客戶應有盡有,今天就來說說自己的一點小心得: 

尊重專業型 
這類客戶可說是所有客戶中的極品,設計前會詳細說明產品特性、市場概況,並提供完整的資訊,對於設計內容頂多因需要做小幅度修改,態度親切且不時肯定你, 即使量小價低也做得心甘情願,最後和對方變成好朋友。 

花錢了事型 
報價敲定,隨便塞點資料後就沒他的事,一切得自己搞定,了解產品、規劃內容、下標題、寫文案(沒錯,包括產品特性等專業性文案),後續的修修改改和催資料,往往耗掉許多時間,不過如果服務好,客戶覺得交給您省事又放心,對你既信任又依賴,就不太會找別人囉。 

心有所屬型 
客戶通常已有自己的想法,提供樣本給設計師”參考”,但又想看看是否有更好的idea;身為設計師的自信與尊嚴,多半會努力展現自己的創意,只是繞了一大圈,往往不敵客戶先入為主的想法,有時這想法並不適合,當你努力說服客戶,並贏得客戶的驚喜讚嘆,也獲得另一種喜悅與成就感。

朝三暮四型 
設計稿照三餐改,今天喜歡A的風格,明天覺得B的型錄不錯,後天希望照C網站的試試,見一個愛一個,好不容易定案,睡一覺起來又有不同想法,改到後來好像鬼打牆,已經改到沒地方好改,可是不改又覺得哪裡不對勁,常常一路從layout A改到Z後,突然發現還是最初的最好,我想,只有時限快到時才能暫時治好這個毛病吧!

急驚風型 
客戶永遠註明“超急件”,真的趕給他後,便消失個十天半個月,再度出現要求修改要點後,又是一陣狂風般急催,接著又消逝無蹤…我想這種客戶都是工作狂,工作爆多,消失的時間可能在處理別的事情,轉了一圈,想到這個CASE時,就拼命催,被人一直盯難免會跟著緊張,除了這點,其實多半很好配合。 

眼高手低型 
最怕遇到自認見多識廣懂設計的客戶,此時設計師只能乖乖地當他們的手,最好不要動腦出意見,因為你根本沒他們懂,只有出自他的意思才叫設計,如果付錢乾脆倒也還好,藉機讓大腦休息一下,就怕客戶說,從頭到尾都照他的意思還要收設計費,那真是無言… 

為你好型 
仗著家大業大,除了大砍價錢外,這類客戶永遠會提醒你,找你是因為看得起你,他有朋友在做設計,還有一堆設計公司常去拜訪他… 做他們生意,讓你更有口碑,以後藉此拉更多生意,是你賺到了,而且只要打進他們公司,後面會有源源不斷的大案子…… 喔!那原先跟你們配合的公司呢? 

精算成本型 
客戶會幫你算好版費、印刷費、紙張,連工資、利潤都幫你算好了,喔,那隱性成本呢?
你家泡棉作的枕頭,客戶如果秤斤買,你賣不賣啊? 

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102賀年卡  

隨著農曆春節即將到來,讓先前“飛盟新鮮貨”率先推出吉祥有趣的“創意春聯貼紙組“,持續引起熱烈迴響,

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Banner橫幅廣告(旗幟廣告) 
網路廣告中最基本的廣告形式,通常在網頁的固定位置以gif動畫圖片格式顯示,尺寸有480*60像素、233*30像素、125*125或者120*90像素。 

Button按鈕式廣告 
使用小型的按鈕,可放在網頁任何地方, 因面積小,收費較低,讓預算少的廣告主也能購買,另一方面也可將網頁中小面積的零散空位作更好的利用. 常見的格式有125×125,120×90,120×60,88×31四種尺寸,也可購買連續位置的幾個按鈕式廣告,以加強宣傳效果,常見的有JPEG、GIF、Flash三種格式。 

Moving icon飛行圖像 
會飛的button廣告,可依需求設計飛行軌跡,吸引瀏覽者注意,增加點閱率。 

pop-up ads彈出式廣告 
網友進入網頁時,會自動開啟一個子視窗的廣告,可提供訊息連結到廣告主網站。 這種廣告,會打斷消費者的瀏覽行為,且因過份泛濫,多數瀏覽器已有阻止彈出式視窗的功能,以阻止插播式廣告的出現。 彈出式廣告不一定會出現在瀏覽器的最上層,有些會在視窗的最底層,或縮少隱藏,在用戶不注意的情況下搜集用戶的上網行為或下載及安裝未經用戶許可的軟體或外掛程式。 

floting ads浮動形廣告 
隨滑鼠游標移動的網路廣告。最常見的是浮水印廣告,會隨著網頁拉上拉下,在頁面跟著上下移動,吸引瀏覽者的注意。有些網站會直接在游標後有一段文字或圖像跟著滑鼠移動,這也屬於浮動式廣告。 

Expanding Ad擴張式招牌廣告 
滑鼠移到banner上,就會自動放大,最大版面468x60像素。 

Interstitial Ad插播式廣告(插頁式廣告) 
瀏覽者下載檔案等待時,出現的廣告。 

Dynamic Rotation Ad動態輪替廣告(動態遞送廣告) 
以輪替、隨機的方式播放廣告,使用者在每次下載同一網頁時看到不同的廣告,同一廣告亦可在多個網頁上出現,廣告可在整個網站內輪替、或在特定版面內輪替、也可以根據關鍵詞檢索而出現。 

作者:飛盟廣告設計 印刷 經理/王焜台


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身為網路賣家的您,是否常常苦惱,每天寄貨件數這麼多,
既要兼顧產品包裝美觀又要填寫收件人資料是件苦差事呢?

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Banner橫幅廣告(旗幟廣告) 
網路廣告中最基本的廣告形式,通常在網頁的固定位置以gif動畫圖片格式顯示,尺寸有480*60像素、233*30像素、125*125或者120*90像素。 

Button按鈕式廣告 
使用小型的按鈕,可放在網頁任何地方, 因面積小,收費較低,讓預算少的廣告主也能購買,另一方面也可將網頁中小面積的零散空位作更好的利用. 常見的格式有125×125,120×90,120×60,88×31四種尺寸,也可購買連續位置的幾個按鈕式廣告,以加強宣傳效果,常見的有JPEG、GIF、Flash三種格式。 

Moving icon飛行圖像 
會飛的button廣告,可依需求設計飛行軌跡,吸引瀏覽者注意,增加點閱率。 

pop-up ads彈出式廣告 
網友進入網頁時,會自動開啟一個子視窗的廣告,可提供訊息連結到廣告主網站。 這種廣告,會打斷消費者的瀏覽行為,且因過份泛濫,多數瀏覽器已有阻止彈出式視窗的功能,以阻止插播式廣告的出現。 彈出式廣告不一定會出現在瀏覽器的最上層,有些會在視窗的最底層,或縮少隱藏,在用戶不注意的情況下搜集用戶的上網行為或下載及安裝未經用戶許可的軟體或外掛程式。 

floting ads浮動形廣告 
隨滑鼠游標移動的網路廣告。最常見的是浮水印廣告,會隨著網頁拉上拉下,在頁面跟著上下移動,吸引瀏覽者的注意。有些網站會直接在游標後有一段文字或圖像跟著滑鼠移動,這也屬於浮動式廣告。 

Expanding Ad擴張式招牌廣告 
滑鼠移到banner上,就會自動放大,最大版面468x60像素。 

Interstitial Ad插播式廣告(插頁式廣告) 
瀏覽者下載檔案等待時,出現的廣告。 

Dynamic Rotation Ad動態輪替廣告(動態遞送廣告) 
以輪替、隨機的方式播放廣告,使用者在每次下載同一網頁時看到不同的廣告,同一廣告亦可在多個網頁上出現,廣告可在整個網站內輪替、或在特定版面內輪替、也可以根據關鍵詞檢索而出現。 


作者:飛盟廣告設計 印刷 經理/王焜台

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SP(Sales Promotion)銷售促銷活動 
對同業或消費者提供各種誘因,以鼓勵購買、提前購買或增加購買量的活動。

消費者促銷:包括樣品、折價劵、現金折讓(買千送百)、特價品(減價優待)、贈品、集點、試用品、比賽、抽獎和遊戲。 通路促銷:進貨獎勵、比賽、提供贈品、陳列、現金折扣、津貼。 企業促銷:產業會議、商展,與銷售競賽。 

PR(Public Relation)公共關係 
較貼切的說法是企業傳訊--傳遞訊息說服人們接受,是企業用來建立公眾信任度的工具,凡是產品行銷、形象管理、顧客及廠商關係協調、服務管理、危機處理…等都是公關的工作內容。

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DM(Direct mail) 直接郵遞廣告 
蒐集潛在客戶名單,直接寄發廣告文宣到消費者手上,為廣告的主要形式之一,一般為各式各樣的印刷品,如商品目錄、傳單、信件、訂購單、試用品等。 

EDM(Direct mail) 電子郵件廣告 
利用電子信箱寄發的廣告信。 

E-Coupons 電子優惠券 
利用網站或手機等數位平台,提供可下載、列印優惠券的檔案,包含QR Code。 

POP(Point of Purchase) 購買時點廣告 
在銷售的時間、地點以刺激購買慾和引導消費為目的的廣告。如招牌、旗幟、海報、傳單、標籤、吊牌、燈箱、陳列架、價目表甚至產品包裝本身,目前也廣泛運用在宣傳海報或活動主題標示。

NP(newspaper advertising)報紙廣告 
刊登在報紙上的廣告,常見規格如下(以自由時報為例): 
二十全Full Page,即全版廣告,52x35cm 

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廣告設計在台灣約從五○年代開始,(民國48年台灣有了第一家廣告公司),民國 76 年解嚴開放報禁後,在國際化的衝擊下,開啟了第二次改革,其實有時不是設計師愛烙英文,實在是廣告設計的理論多由國外傳入,用英文表達往往比國語貼切,下面就介紹幾個常用的英文:

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提到商標還是有許多人搞不清楚logo和mark,因為有一個正式的商標單字是trademark,口語中經常被簡化講成mark,雖然目前講Logo或Mark外國人大致上都聽得懂,但是公司或品牌標誌還是建議講LOGO較佳。

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不管您是不是真外商,廣告公司好像不烙幾句英文就會得內傷,這裡幫大家整理平時常聽到的英文職稱,讓您不再一頭霧水。

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